Один из самых модульных VR-шлемов становится немного менее модульным после замены ключевого компонента.

Pimax объявила о необходимости модифицировать критически важную часть во всех будущих VR-гарнитурах Crystal Super PC и связанных с ними дисплеях. Это изменение снизит возможность настройки и обновления гарнитуры, делая её менее модульной, чем раньше.

Новости

Crystal Super выделяется своей гибкостью – вы можете легко изменить его визуальные компоненты. Он поддерживает различные опции, включая линзы, обеспечивающие 50 или 57 пикселей на градус, дисплеи micro-OLED и ультраширокие модули с полем зрения 140°.

Crystal Super, выпущенный в прошлом году, изначально использовал уникальный 70-контактный разъем для работы с различными дополнительными аксессуарами. Это позволяло пользователям легко улучшать свой опыт – замена модуля могла мгновенно предоставить им VR-гарнитуру с более четкой графикой, улучшенной четкостью или более широким углом обзора.

Pimax недавно объявила в своем блоге, что их поставщик прекращает производство 70-контактных разъемов, которые они используют. Это создало проблему для Pimax, поскольку теперь им необходимо перепроектировать критически важную часть, которая изначально обеспечивала гибкость и расширяемость их системы отображения.

Pimax объявила в своем блоге, что они направили оставшиеся запасы конкретного разъема для гарнитуры Crystal Super. Это гарантирует совместимость со всеми ее различными оптическими движками. В результате, будет доступно две версии Crystal Super – и эти версии не будут работать с одними и теми же аксессуарами.

Pimax планирует улучшить это, гарантируя полную совместимость каждой гарнитуры и её визуальных компонентов при покупке. Они делают это как путём предварительной сборки полных комплектов на заводе, так и путём точного подбора запасных частей к отдельным гарнитурам по их серийным номерам при оформлении заказов клиентами.

Pimax закупил последние оригинальные 70-контактные разъемы и заявляет, что в настоящее время у них достаточно запасов, но признает, что поставки в конечном итоге уменьшатся. Яап Гроллеман, глава коммуникаций Pimax, надеется, что текущих запасов хватит на некоторое время.

По словам Яапа Гроллемана, они считают, что у них достаточно оптических движков для поддержки существующих владельцев Crystal Super headset на протяжении всего срока службы продукта. Это основано на прошлых продажах headset, результатах опросов и прогнозах продаж, как он сообщил Road to VR.

Мы задержали выпуск Crystal Super Lighthouse, поскольку произошел переход от устаревшего 70-контактного разъема к USB-C. Это также объясняет, почему новые Crystal Super гарнитуры теперь используют новый разъем – нам нужно было сохранить достаточное количество 70-контактных разъемов, чтобы продолжать производить оптические движки для существующих владельцев, как объясняет Grolleman.

Вот потенциальная проблема: невозможно определить, какой тип штырькового разъема у вас, просто взглянув на гарнитуру, что заставляет пользователей разбираться с этим самостоятельно. Хотя Pimax предлагает решение – предоставление серийного номера гарнитуры при прямом заказе – это усложняет покупку у перекупщиков или на вторичном рынке.

По словам Гроллемана, обе версии выглядят и работают абсолютно одинаково, хотя их контакты имеют немного разную ширину. Пользователям практически невозможно отличить их друг от друга, если не сравнивать непосредственно рядом.

Итак, Pimax заявляет, что если вы купите бывший в употреблении модуль, и он не совсем работает с вашим шлемом, вы можете связаться с ними. Но честно говоря, трудно узнать, совместим ли модуль до его покупки. Они не дали нам никаких намеков на то, планируют ли они выпустить ещё больше этих модульных оптических двигателей, помимо уже выпущенных.

Проблема с контактом-штырем не стала полной неожиданностью, поскольку компания ранее предупреждала пользователей в прошлом году о потенциальных трудностях с получением 70-контактного разъема. Однако, по словам Гроллемана, от 10 до 20 оптических двигателей с использованием нового разъема были уже отгружены до того, как компания сделала свое заявление в понедельник.

Гроллеман объяснил, что, хотя они и предвидели это изменение в конечном итоге, отсутствие коммуникации между командами привело к тому, что первоначальная партия была отправлена до того, как все были проинформированы. Они сейчас изучают произошедшее внутри компании и быстро свяжутся с затронутыми пользователями.

Моё мнение

Очевидно, что эти изменения, вероятно, вызовут проблемы с совместимостью, потенциальные проблемы с перепродажей и путаницу для клиентов Crystal Super. Главный вопрос в том, продолжат ли фанаты Pimax поддерживать систему, которая стала настолько разделенной за время своего существования.

У меня нет ответа на этот вопрос, но вот что нам известно: неясно, планирует ли Pimax производить больше оптических движков. Это может создать ещё большие проблемы для пользователей с гарнитурами, использующими 70-контактный разъём, поскольку это ещё больше ограничит доступное предложение. Мы также не знаем, как долго Pimax будет продолжать производить Crystal Super, прежде чем перейти к своему следующему продукту. Судя по их истории, можно с уверенностью сказать, что Pimax всегда работает над чем-то новым.

Странно, но если бы у почти любой другой компании возникла серьезная проблема с получением важной детали – как у Pimax с основным разъемом – это было бы красным флагом. Это определенно заставило бы вас усомниться в их заявлениях о том, что Crystal Super легко модернизируется. Однако, в случае с Pimax, эти постоянные проблемы кажутся принятой частью раздвижения границ. Так что, честно говоря, меня это не особо удивляет.